ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика устанавливает порядок обработки персональных данных пользователей сайта toenergo.kz (далее — «Сайт») и направлена на обеспечение защиты прав и свобод субъектов персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
1.2. Оператор — юридическое лицо ООО "Точка Опоры" (далее — «Оператор», «Компания»), организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
1.3. Используя Сайт, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.

2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие понятия:

· «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

· «Обработка персональных данных» — любые действия (операции) или их совокупность с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), удаление, обезличивание, блокирование.

· «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта или иного законного основания.
(другие понятия по аналогии с российским текстом могут быть сохранены).

3. Состав персональных данных, подлежащих обработке
3.1. Состав данных может включать:

· Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно: имя, фамилия, контактная информация (e-mail, телефон), иные данные, добровольно предоставленные через формы Сайта.

· Автоматически собираемые данные: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере и устройстве, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и др.
3.2. Перечень обрабатываемых данных определяется целями обработки и формами, используемыми на Сайте.
3.3. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных или в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователя для следующих целей:

· Регистрация и идентификация пользователя на Сайте;

· Предоставление запрашиваемых услуг и выполнение договоров;

· Контактов с пользователем (обратная связь, поддержка, ответы на запросы);

· Улучшения качества работы Сайта, аналитики, статистики;

· Маркетинговых рассылок и иных уведомлений (при наличии отдельно полученного согласия);

· Соблюдения требований законодательства РК, защиты прав Оператора и пользователей.

5. Основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляются на основании:

· Согласия субъекта персональных данных;

· Договора (или его исполнения) между пользователем и Оператором;

· Требований законодательства Республики Казахстан;

· Законных интересов Оператора, при условии что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

6. Хранение и передача персональных данных
6.1. Передача персональных данных третьим лицам возможна только при необходимости исполнения договора, предоставления услуг, либо на основании закона, либо с согласия субъекта данных.
6.2. При передаче данных за пределы Республики Казахстан Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства по защите данных.
6.3. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки либо иным основанием, предусмотренным законодательством РК; после достижения целей данные либо обезличиваются, либо уничтожаются.

7. Права субъекта персональных данных
Субъект имеет право:

· получать информацию об обработке своих персональных данных;

· требовать уточнения, обновления, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели обработки;

· отозвать своё согласие на обработку персональных данных;

· обращаться с жалобами в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных.

8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8.1. Защита распространяется как на бумажные, так и на электронные носители.
8.2. При передаче данных третьим лицам, Оператор заключает договоры с обеспечением конфиденциальности и безопасности данных.

9. Использование файлов cookie и иных технологий
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

· Автоматической идентификации пользователя;

· Улучшения работы Сайта;

· Сохранения пользовательских настроек;

· Сбора статистики.
Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера, однако некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

10. Изменения Политики конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

11. Контактная информация
Наименование компании: ООО «Точка Опоры»
Адрес: Казахстан, г. Астана,проспект Туран, 37
Телефон: +7 (7172) 760-789
E-mail: zakaz@toenergo.kz